iBeacon

iBeacon connecte le monde physique au monde numérique ! iBeacon est une balise qui permet d’émettre une notification vers un terminal iOS ou android, dès qu’un utilisateur arrive à proximité de celle-ci. Grâce à cette balise, tout point d’intérêt peut se connecter à un consommateur et lui adresser des informations contextualisées et personnalisées.
50% des consommateurs utilisent leur Smartphone dans un point de vente, la plupart du temps pour chercher du contenu associé à la Marque visitée ou pour diffuser une information produit à ses proches. iBeacon propose d’exploiter cet usage du Smartphone pour prendre la main en communiquant vers ses clients : – Pour faire ressortir un produit dans un linéaire multimarque, – Pour mettre en avant une nouveauté ou une offre dans un rayon, – Pour favoriser ou récompenser la fidélité, – Pour guider dans un magasin, – Pour recueillir de l’information CRM,… les circonstances d’utilisation sont multiples et adaptables selon le cycle de vie marketing d’un produit ou d’un service.
Une mise en œuvre très simple et très souple. Dès qu’un évènement mérite d’être animé, l’installation d’un Beacon et sa programmation s’effectuent rapidement pour créer des interactions à destination de ses clients. Paramétrables dans l’espace et dans le temps, cette solution offre de pouvoir rythmer sa communication selon les habitudes de la Marque et/ou de ses clients !
iBeacon fonctionne en Bluetooth Low Energy, faiblement consommateur en énergie, et présente la particularité d’adresser un signal pour réveiller une application de Marque installée sur un Smartphone (iOS et android). Chaque balise a un ID unique, paramétrable via un outil d’administration, qui lui donne la capacité de gérer autant de critères que son champ de diffusion (portée maximale d’environ 25 m), les plages horaires de notification, le nombre d’alerte maximum, le contenu du message adressé, le profil d’utilisateur à adresser,…. Selon le contexte, cette notification proposera de consulter du contenu ou d’interagir pour profiter d’une offre, donner un avis ou profiter d’un conseil.